Polikredyt
Dokumenty prawne
Informacje o agencieINFORMACJA O AGENCIE UBEZPIECZENIOWYM
1. Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie zwany dalej „Bankiem” jest multiagentem ubezpieczeniowym, wpisanym do prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego rejestru pośredników ubezpieczeniowych pod nr RAU 11193010/A
Komisja Nadzoru Finansowego udziela informacji na temat wpisu do rejestru pośredników na wniosek złożony ustnie, pisemnie lub osobiście – w siedzibie urzędu, przy ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa lub za pośrednictwem wyszukiwarki internetowej Komisji Nadzoru Finansowego, znajdującej się na stronie internetowej pod adresem https://rpu.knf.gov.pl/
2. Bank jest agentem ubezpieczeniowym następujących zakładów ubezpieczeń:
1) Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą w Warszawie ul. Senatorska 18;
2) Generali Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorska 18;
3) Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Vienna Insurance Group z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 162;
4) Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń S.A Vienna Insurance Group z siedzibą w Warszawie przy ul. Wołoskiej nr 22A;
5) PRÉVOIR-VIE GROUPE PRÉVOIR S.A Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater nr 28.
Kopie pełnomocnictw Banku dostępne są na stronie internetowej: www. bstrzebieszow.polikredyt.pl
Pracownik Banku wykonujący czynności agencyjne posiada indywidualne upoważnienie, uprawniające go do wykonywania tych czynności i jest zobowiązany okazać je klientowi.
3. Z tytułu wykonywania czynności agencyjnych Bank otrzymuje od zakładów ubezpieczeń wynagrodzenie prowizyjne wyrażone procentowo lub kwotowo od wartości składki zapłaconej zakładowi ubezpieczeń przez klienta (ubezpieczającego). Z tytułu wykonywania czynności agencyjnych Bank nie pobiera wynagrodzenia od klienta.
4. Bank informuje, że w zakresie niezwiązanym z ochroną ubezpieczeniową istnieje możliwość złożenia reklamacji, skargi do Banku. Reklamacje niezwiązane z ochroną ubezpieczeniową są rozpatrywane przez Zarząd Banku lub osoby upoważnione przez Zarząd Banku.
Można je składać:
1) osobiście w centrali Banku Spółdzielczego w Trzebieszowie
2) listownie na adres centrali Banku Spółdzielczego w Trzebieszowie: Bank Spółdzielczy w Trzebieszowie, 21-404 Trzebieszów Drugi 33;
3) w formie elektronicznej, wysyłając e-mail na adres: ubezpieczenia@bstrzebieszow.pl
Reklamacje są rozpatrywane niezwłocznie po ich otrzymaniu, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania.
W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie Reklamacji i udzielenie odpowiedzi w powyższym terminie, Bank w informacji przekazywanej osobie zgłaszającej Reklamację określa przewidywany termin rozpatrzenia Reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania Reklamacji.
O sposobie rozpatrzenia Reklamacji zawiadamia się podmiot, który ją zgłosił w terminie, o którym mowa powyżej, w postaci papierowej lub za pomocą innego trwałego nośnika. Odpowiedź tę można dostarczyć pocztą elektroniczną na wniosek zgłaszającego Reklamację.
Klient może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy przez Rzecznika Finansowego.
Klient może zwrócić się o pomoc do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumenta.
Klient może odwołać się od stanowiska zawartego w odpowiedzi na reklamację do wyższego szczebla decyzyjnego w Banku, Komisji Nadzoru Finansowego, sądu powszechnego lub skorzystać z sądu polubownego przy Związku Banków Polskich lub przy Komisji Nadzoru
Ostatnia zmiana treści dokumentu: 30 September 2021